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信用卡挂失费偏高九成白领有怨气

发布日期:2021-11-16 20:38   来源:未知   阅读:

  MSN中文网最近就信用卡挂失费对3382名白领用户作了一次调查。调查中,部分白领明确表示,在办理信用卡时,会因挂失费的高低选择银行,其中表示将有所考虑的占52.7%;25.3%则选择其它挂失费较低的银行办理信用卡。

  据了解,中信信用卡成为此次调查的焦点。在其“章程”中明确规定,持卡人向中信银行申请挂失时,应支付人民币80元的挂失手续费。从各银行的收费情况看,广发银行的收费标准更高,广发双币卡挂失85元,加急120元。相较于其他大部分银行30-50元的信用卡挂失费,中信、广发要明显高出。记者了解到,工行牡丹信用卡等的挂失费为20元,而浦发银行更实行免费。

  不少消费者反映,目前信用卡收费项目涉及一大串,但高收费并不意味着高服务质量。此次调查显示,50.4%的受访者认为,信用卡挂失费收取10-30元比较合理;另有46.5%则认为挂失费根本不该收,应是银行服务的一部分。业内人士称,目前国内大部分银行的信用卡尚未盈利,对于挂失等有求于银行的服务项目,银行估计很难在收费上让步。

  据了解,海外对信用卡挂失、补卡也是收费的,如花旗香港对挂失免费,补卡则收取100港币。相比之下,外资银行虽然服务收费已成惯例,但挂失费并没有高得出奇。据悉,新加坡大华银行信用卡挂失收取10-30新加坡元,马来西亚一些银行收费与新加坡差不多。

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